{"id":44119,"date":"2025-12-31T17:28:19","date_gmt":"2025-12-31T16:28:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.coolhumans.org\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-12-31T17:28:19","modified_gmt":"2025-12-31T16:28:19","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.coolhumans.org\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2>Politique de confidentialit\u00e9 &#8211; Cool Humans Heal<\/h2>\n<h3>1. Qui sommes-nous ?<\/h3>\n<p>Cool Humans Heal (\u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0nos\u00a0\u00bb) s&rsquo;engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e et les donn\u00e9es personnelles de nos utilisateurs et clients conform\u00e9ment \u00e0 la <strong>loi f\u00e9d\u00e9rale suisse sur la protection des donn\u00e9es (LPD)<\/strong> et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, au <strong>r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l&rsquo;UE.<\/strong><\/p>\n<h3>2. Quelles sont les donn\u00e9es personnelles que nous collectons ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es d&rsquo;identification : Nom, adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de la session : Pr\u00e9f\u00e9rences de rendez-vous, historique des communications<\/li>\n<li>Donn\u00e9es techniques : Adresse IP, type de navigateur, syst\u00e8me d&rsquo;exploitation<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de navigation : Pages visit\u00e9es, dur\u00e9e de la visite, interaction avec le contenu<\/li>\n<li>Donn\u00e9es relatives \u00e0 l&rsquo;abonnement \u00e0 la lettre d&rsquo;information : Adresse \u00e9lectronique, statut de l&rsquo;abonnement<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Comment nous collectons vos donn\u00e9es<\/h3>\n<ul>\n<li>Formulaires de contact sur notre site web<\/li>\n<li>Formulaires de r\u00e9servation (par exemple, via Calendly)<\/li>\n<li>Formulaires d&rsquo;abonnement \u00e0 la lettre d&rsquo;information<\/li>\n<li>Cookies et outils d&rsquo;analyse<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Pourquoi traitons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n<ul>\n<li>Pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes<\/li>\n<li>Pour g\u00e9rer vos rendez-vous<\/li>\n<li>Envoi de bulletins d&rsquo;information (uniquement avec le consentement de l&rsquo;int\u00e9ress\u00e9)<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer notre site web et nos services<\/li>\n<li>Respecter les obligations l\u00e9gales<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Base juridique du traitement<\/h3>\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es sur la base de :<\/p>\n<ul>\n<li>Consentement<\/li>\n<li>Ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat<\/li>\n<li>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/li>\n<li>Conformit\u00e9 juridique<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. Stockage et protection des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s dont l&rsquo;acc\u00e8s est limit\u00e9. Nous prenons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour emp\u00eacher l&rsquo;acc\u00e8s, la modification ou la divulgation non autoris\u00e9s. <\/p>\n<h3>7. Partager vos donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Nous ne partageons vos donn\u00e9es qu&rsquo;avec des tiers de confiance n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de services, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Plateformes de r\u00e9servation (par exemple, Calendly)<\/li>\n<li>Fournisseurs de services de marketing par courriel (p. ex. Mailchimp)<\/li>\n<li>H\u00e9bergement et analyse du site web<\/li>\n<\/ul>\n<h3>8. Vos droits<\/h3>\n<p>Vous pouvez demander \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es, \u00e0 les corriger, \u00e0 les supprimer ou \u00e0 les transf\u00e9rer. Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer au traitement \u00e0 tout moment en contactant   <a the=\"\" contact=\"\" page.=\"\"><\/p>\n<h3>9. Cookies et analyses<\/h3>\n<p>Nous utilisons des cookies pour am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience des utilisateurs. Vous pouvez contr\u00f4ler les param\u00e8tres des cookies via votre navigateur. Une banni\u00e8re vous demandera votre consentement si n\u00e9cessaire.  <\/p>\n<h3>10. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Nous veillons \u00e0 ce que les transferts de donn\u00e9es hors de Suisse soient conformes \u00e0 des m\u00e9canismes de protection ad\u00e9quats (par exemple, GDPR, Swiss-US Data Privacy Framework).<\/p>\n<h3>11. Vie priv\u00e9e des enfants<\/h3>\n<p>Nos services ne sont pas destin\u00e9s aux enfants de moins de 16 ans.<\/p>\n<h3>12. Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/h3>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique p\u00e9riodiquement. La derni\u00e8re version sera disponible sur cette page avec la date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur. <\/p>\n<h3>13. Contact<\/h3>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e, veuillez utiliser la page Contact.<br \/>\nPays d&rsquo;\u00e9tablissement : Suisse<\/p>\n<p><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 &#8211; Cool Humans Heal 1. Qui sommes-nous ? 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